Allgemeine Geschäftsbedingungen
der onpoint GmbH, Höribachstraße 59, 5310 St. Lorenz, FN 528476 x · Stand: 11. November 2026
Diese AGB gelten für Verkäufe an Unternehmer und an Verbraucher. Abschnitte mit Randlinie gelten nur für Verbraucher.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren zwischen der onpoint GmbH (im Folgenden „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
1.3 „Unternehmer“ und „Verbraucher“ sind im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen. Bestimmungen, die nur für Unternehmer oder nur für Verbraucher gelten, sind als solche gekennzeichnet. Im Übrigen gelten diese AGB für beide.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigen oder die Ware ausliefern.
3. Preise
3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Preise. Gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer, gegenüber Verbrauchern inklusive Umsatzsteuer.
3.2 Unsere Preise gelten ab Lager St. Lorenz. Versand- und Verpackungskosten werden im Angebot bzw. vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
4. Lieferung und Gefahrübergang
4.1 Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
4.2 Bei Unternehmern geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wurde. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst über, wenn die Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten abgeliefert wird (§ 7b KSchG).
4.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
5. Zahlung
5.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung) oder über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Shopify Payments (z. B. Kredit- und Debitkarte) und PayPal. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
5.2 Lieferung auf Rechnung ist nur nach gesonderter Vereinbarung möglich. Rechnungen sind dann innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
5.3 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen: zwischen Unternehmern nach § 456 UGB, gegenüber Verbrauchern nach § 1000 ABGB. Zweckmäßige Mahn- und Inkassokosten sind zu ersetzen, soweit sie in angemessenem Verhältnis zur Forderung stehen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung
7.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
7.2 Zwischen Unternehmern gilt zusätzlich: Der Kunde hat die Ware nach Erhalt unverzüglich zu untersuchen und Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen (§ 377 UGB).
7.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übergabe. Wir sind berechtigt, einen Mangel nach unserer Wahl zunächst durch Verbesserung oder Austausch zu beheben. Erst wenn beides unmöglich ist oder scheitert, kann der Kunde Preisminderung oder Auflösung des Vertrags verlangen.
7.4 Für Verbraucher gelten die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) und des ABGB uneingeschränkt.
8. Haftung
8.1 Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Ausschluss nicht für Personenschäden und nicht für Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben (§ 6 Abs. 1 Z 9 KSchG).
8.2 Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
8.3 Gegenüber Unternehmern haften wir nicht für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und reine Vermögensschäden; im Übrigen ist unsere Haftung mit dem Auftragswert begrenzt. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz und krass grober Fahrlässigkeit, nicht für Personenschäden und nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz (z. B. über den Onlineshop, per E-Mail oder Telefon) geschlossen werden, nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) folgendes Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (onpoint GmbH, Höribachstraße 59, 5310 St. Lorenz, Österreich, Telefon +43 664 750 046 91, E-Mail info (at) onpoint.gmbh) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An onpoint GmbH, Höribachstraße 59, 5310 St. Lorenz, Österreich, E-Mail: info (at) onpoint.gmbh
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am (*)/erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
10. Rechtswahl und Gerichtsstand
10.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzbestimmungen des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
10.2 Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlich das für 5310 St. Lorenz sachlich zuständige Gericht zuständig (Bezirksgericht Vöcklabruck bzw. Landesgericht Wels). Für Verbraucher gilt § 14 KSchG.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform; das gilt auch für das Abgehen von diesem Formerfordernis. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nicht.
11.2 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.